מדיניות משלוחים וזמני הכנה

זמן ההכנה משתנה לפי סוג המוצר, עומס ההזמנות וזמינות החומרים. מומלץ לבצע הזמנה מראש, במיוחד כאשר מדובר בחתונה, טקס, אירוע משפחתי או מועד חשוב.

בעת ההזמנה ניתן לציין תאריך אירוע. ציון תאריך האירוע עוזר לנו לתעדף ולבדוק האם ניתן לעמוד בזמן המבוקש.

ציון תאריך אינו מהווה התחייבות לאספקה עד אותו מועד, אלא אם ניתן אישור מפורש מהעסק.

אפשרויות המשלוח יוצגו בעמוד התשלום, בהתאם לזמינות השירותים. ייתכנו אפשרויות כגון:

• איסוף עצמי
• משלוח לנקודת חלוקה
• משלוח עד הבית
• משלוח אקספרס

לאחר מסירת החבילה לחברת המשלוחים, זמני האספקה תלויים בחברת המשלוחים ובאזור היעד. במקרה של עיכוב, העסק יעשה מאמץ לסייע בבירור מול חברת המשלוחים.

הלקוח אחראי להזין כתובת, טלפון ופרטים מלאים ונכונים. עיכוב או החזרה עקב פרטים שגויים יהיו באחריות הלקוח.

במקרה שחבילה לא נאספה מנקודת חלוקה וחזרה לעסק, ייתכן שתידרש עלות משלוח חוזרת.

בכל שאלה לגבי משלוח ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר או בוואטסאפ.