זמני הכנה

זמן הכנה להזמנות קטנות ובינוניות הוא בדרך כלל 2–5 ימי עסקים.

במוצרים בעיצוב אישי, זמן ההכנה מתחיל רק לאחר קבלת כל פרטי ההזמנה — כולל תמונה, טקסט, אישור עיצוב וכל פרט נוסף הדרוש לייצור.

זמני משלוח

זמן המשלוח תלוי בשיטת המשלוח, ביעד ובחברת המשלוחים. משלוח רגיל או אקספרס עשוי לקחת 2–12 ימים. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת האתר.

הלקוח אחראי להזין כתובת מלאה, טלפון תקין ופרטים נכונים. במקרה של כתובת שגויה, חוסר מענה או חבילה שלא נאספה בזמן, ייתכן שיידרש תשלום משלוח נוסף.

כאשר קיים מספר מעקב, הוא יימסר ללקוח באמצעי הקשר שהוזן בהזמנה. במקרה של עיכוב, האתר יסייע בבירור מול חברת המשלוחים ככל שניתן.